¿Cuánto tarda el Envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación y el tipo de servicio seleccionado. En promedio, el envío estándar tarda de 3 a 7 días hábiles, mientras que el envío exprés puede tardar de 1 a 3 días hábiles. Consulta nuestra página de envíos para más detalles.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), pagos por PayPal, transferencias bancarias.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, ofrecemos devoluciones y cambios dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Si recibes un producto dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotos del daño y el número de pedido. Resolveremos el problema lo antes posible con un reemplazo o reembolso.
¿Tienen tienda física?
Actualmente, somos una tienda en línea, por lo que no contamos con una ubicación física. Sin embargo, estamos disponibles 24/7 para atender tus consultas.
¿Hay descuentos o promociones disponibles?
Sí, regularmente ofrecemos descuentos y promociones especiales. Suscríbete a nuestro boletín y síguenos en redes sociales para no perderte ninguna oferta.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, enviar un correo a(servicioalcliente@wary-shop.com), o llamarnos al teléfono que aparece en la sección de contacto. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
Sí, nuestra tienda utiliza tecnología de cifrado SSL para proteger tus datos personales y financieros. Además, contamos con certificaciones de seguridad para garantizar una experiencia de compra segura.
¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?
Sí, puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de la compra. Pasado este tiempo, es posible que ya esté en proceso de envío.
